อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

UFA767 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส ตั้งแต่ข้อมูลบัญชี ไปจนถึงประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกอย่างอยู่ภายใต้นโยบายนี้ที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ขอบเขตการเข้าถึงและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเก็บข้อมูลโปร่งใสSSL เข้ารหัสทุกธุรกรรมสิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณPromptPay, Wallet, SCB Easy
UFA767 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการยืนยัน แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอของคุณมาพร้อมกันเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

อีเมลดูแลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทซัพพอร์ตในประเทศ เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานไทยจะรับเรื่องของคุณโดยตรง
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบ
การปกป้องข้อมูลจริง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้อยู่แค่ในตัวอักษรของนโยบาย แต่อยู่ในการปฏิบัติจริงทุกวัน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก การทำรายการฝากเงิน ไปจนถึงการถอนเงินกลับบัญชี ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nonthaburi เชื่อมต่อผ่านระบบที่เข้ารหัสทุกชั้น

SSL และการเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือบราวเซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet

การยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงบัญชี

การล็อกอินใหม่หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การจัดการคุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่ใช้งานอยู่แบ่งเป็นสองประเภท คือที่จำเป็นสำหรับระบบ และที่ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีขอให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัว คำตอบเหล่านี้อ้างอิงจากแนวปฏิบัติจริงของเรา ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมายทั่วไป

เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PromptPay ของคุณโดยตรง ระบบของเราบันทึกเฉพาะประวัติธุรกรรมที่สำเร็จเพื่อประกอบการตรวจสอบและแก้ปัญหาในภายหลัง

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน และต้องอยู่ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในหน้าบัญชีและแจ้งความต้องการของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอน แต่บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายของไทยกำหนด

ใช่ ไม่ว่าคุณจะใช้บราวเซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทาง ข้อมูลที่ระบบเก็บจากทั้งสองช่องทางอยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้ได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต